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Fonctionnalités Plus

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Témoignages clients

Ne vous fiez pas uniquement à notre parole !

Des clients du monde entier ont commenté le service d'hébergement web partagé que nous proposons avec des performances supérieures, une sécurité à toute épreuve, une fiabilité inégalée et une grande simplicité d'utilisation. Sans parler de notre support client reconnu !

Alors pourquoi nous croire sur parole ? Vérifiez par vous-même dans quelques unes des plus importantes revues web traitant de l'hébergement et faites-vous une meilleure idée sur le fait qu'HostPapa offre les forfaits les plus fonctionnels et les plus complets à des prix défiant toute concurrence.

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La note des clients pour HostPapa

9.4

Superb!

  • Fiabilité 9.4/10
  • Tarif 9.3/10
  • Convivialité 9.4/10
  • Assistance 9.3/10
  • Charactéristiques 9.5/10

Le saviez-vous ? On a parlé de nous dans :

Hosting-Review LogoCnet LogoWHIR LogoPC Magazine Logo

Vous avez besoin d'aide ?

L'équipe PapaSquad est là quand vous en avez besoin.

Que ce soit pour vous guider dans l'utilisation de notre créateur de site, ou vous aider à configurer la sécurité de votre site web, ou trouver la solution idéale de courriel pour votre entreprise, notre équipe PapaSquad est à vos côtés pour vous aider. N'hésitez jamais à nous contacter quelle que soit votre question !

Foire aux questions (FAQ)

Les principaux dirigeants d'HostPapa ont plus de 70 ans d'expérience combinée dans les services d'hébergement web, ce qui nous permet d'élaborer et d'offrir des produits supérieurs à ceux de la concurrence. Notre directeur reconnu du service client a mis en place l'un des meilleurs centres de support dans le monde de l'hébergement web. Nous pouvons donc maintenir et proposer à nos clients un support 24/7/365. Nous sommes également la seule entreprise à proposer des séances individuelles dédiées avec des spécialistes de l'hébergement web pour vous aider à démarrer.

Imaginez l'hébergement web comme la location d'un terrain destiné à la construction dans le but de construire une présence en ligne. Lorsque vous achetez de l'espace, vous achetez également les ressources de serveur nécessaires à la conception et à la mise en ligne d'un site web. Un forfait d'hébergement web HostPapa vous apporte de l'espace, un grand nombre de fonctionnalités, des outils et l'aide d'experts pour que vous puissiez obtenir le site de vos rêves.

HostPapa met à votre disposition de formidables et nombreux outils pour vous aider à créer un site web professionnel. Celui que nous préférons est le créateur de site web HostPapa que nous incluons gratuitement dans tous les forfaits d'hébergement partagé. Notre créateur de site vous aidera sans problème à obtenir un aspect professionnel en quelques minutes. Vous pouvez aussi utiliser WordPress, Joomla! ou tout autre outil de création de site proposé gratuitement avec notre installateur de script en un clic Softaculous.

cPanel est l'un des meilleurs panneaux de configuration web pour le contrôle de l'hébergement web. C'est un guichet unique qui permet de créer facilement des comptes de courriel, d'installer des applications telles que WordPress ou Joomla, d'analyser le web et les statistiques des visites, et de gérer l'ensemble de votre environnement d'hébergement. cPanel vous permet également de gérer vos fichiers, vos bases de données et vos domaines.

HostPapa est heureux d'offrir à ses clients un enregistrement de domaine gratuit lorsqu'ils s'engagent pour une durée minimale d'une année. L'offre d'enregistrement de domaine gratuit est incluse dans tous les forfaits annuels pour la première année à titre de client d'HostPapa. Si vous annulez vos services d'hébergement pendant le premier semestre, le prix normal actuel de votre nom de domaine sera facturé sur votre compte.

Les forfaits d'hébergement web HostPapa sont riches en fonctionnalités et ont été conçus pour offrir une large palette d'outils et de services pour les débutants, les webmestres experts, et tout un chacun entre les deux. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un forfait en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin. Si vous changez d'avis, vous pouvez toujours contacter notre équipe de support 24/7/365 qui vous assistera en fonction de votre choix. HostPapa vous propose également des options supplémentaires qui vous permettent de personnaliser votre solution d'hébergement web de manière idéale… seulement pour vous !

Tous les clients HostPapa ont accès à notre tableau de bord propriétaire et gratuit qui permet de gérer facilement la facturation, les domaines et les services supplémentaires. Il est de plus votre passerelle pour contacter notre équipe primée de service et d'assistance clientèle PapaSquad. Bien évidemment, vous aurez connaissance des dernières nouvelles, des notifications concernant votre compte, des promotions et des réductions exclusives destinées à nos clients par l'intermédiaire de ce tableau de bord.

Les serveurs rapides Rocket premium (inclus dans le forfait d'hébergement web Plus) présentent des performances accrues de 300 % par rapport à des serveurs ordinaires, avec deux fois plus de RAM et de stockage SSD.

Bien sûr ! Nous nous occuperons du processus pour vous, vous n'aurez même pas à lever le petit doigt. Et vous savez le meilleur ? Nous le ferons gratuitement. Assurez-vous juste de ne pas annuler votre compte d'hébergement avant de nous avoir contacté. Après avoir finalisé votre adhésion HostPapa, connectez-vous à votre Panneau de contrôle HostPapa et ouvrez un billet de support en nous donnant les informations sur votre situation actuelle d'hébergement et à partir de là, nous nous chargerons de tout.

Bienvenue dans la famille HostPapa ! À la suite de votre adhésion, vous recevrez deux courriels à l'adresse que vous aurez fournie dans le formulaire d'inscription : un d'adhésion et un d'avis de facturation.

Une fois votre règlement enregistré, vous recevrez un courriel de bienvenue qui vous indiquera vos informations d'accès (toute l'information dont vous avez besoin pour accéder à votre compte d'hébergement HostPapa), ainsi que des liens utiles pour vous aider à bien démarrer. Lorsque vous recevrez ce courriel, votre compte d'hébergement sera prêt à être utilisé.

IMPORTANT : Vérifiez votre boîte de pourriels et votre boîte de réception. Si dans un délai de 24 heures vous n'avez reçu aucun courriel, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ventes@hostpapasupport.com.

Avec les forfaits Plus et Ultra, vous pouvez héberger autant de domaines et de sites que vous le désirez. Avec notre forfait Start, vous pouvez héberger un site web, ce qui est parfait pour un début de commerce ou une startup qui ont besoin d'une présence en ligne rapide et économique. Bien sûr, en fonction de votre croissance, vous pourrez adopter un forfait plus complet et adapté pour soutenir les besoins croissants de votre activité.

HostPapa est fier de vous offrir une garantie de remboursement de 30 jours sur les forfaits d'hébergement web. Pour de plus amples informations, veuillez consulter nos modalités d'annulation.