El nombre de dominio principal es el dominio (por ej. ejemplo.com) utilizado para acceder a tu sitio web. Si quieres cambiar el nombre de dominio principal asociado a tu cuenta de HostPapa, puedes hacerlo en cualquier momento. Sin embargo, antes de hacerlo, debes conocer algunas informaciones importantes que te ayudarán a proteger el acceso a los datos de tu servidor y a favorecer una transición perfecta. En este artículo, te guiaremos a través del proceso de cambio de nombre de dominio principal.
¿Qué ocurre con tu “antiguo” dominio principal cuando haces un cambio?
Cuando hayas comprado y registrado tu nuevo nombre de dominio, necesitarás abrir un ticket de soporte para solicitar un cambio de nombre de dominio principal a través del escritorio de HostPapa. Una vez procesado el cambio, tu antiguo dominio principal se convertirá en un servicio de dominio adicional dentro de tu cuenta de facturación de HostPapa.
Tu antiguo nombre de dominio principal no se cancelará automáticamente. Si ya no es necesario, por favor, cancela el servicio desde tu escritorio de HostPapa.
Para seguir utilizando tu antiguo nombre de dominio principal para el correo electrónico o un sitio web diferente, configúralo en cPanel para asegurarte de que el dominio apunta a la carpeta correcta en tu servidor.
Alternativamente, si quieres que tanto el nuevo dominio principal como el antiguo muestren el mismo sitio web, puedes configurar el dominio antiguo como un alias de dominio en cPanel.
Mantener el acceso a los sistemas de gestión de contenidos y aplicaciones web
Cuando se cambia el nombre de dominio principal, tu sitio web puede quedar temporalmente fuera de línea si el antiguo dominio está configurado todavía en su base de datos de soporte o en los archivos de configuración. Por ejemplo, WordPress, Drupal, Joomla! y otras aplicaciones mantienen el nombre de dominio en sus bases de datos y necesitan ser actualizadas con el nuevo nombre de dominio principal para poder restaurar el acceso.
Para minimizar el tiempo de inactividad, infórmate sobre los pasos necesarios para realizar estas actualizaciones antes de enviar el cambio de nombre de dominio principal. Lamentablemente, el soporte de HostPapa no puede hacer estos cambios en tu nombre.
Puedes encontrar más información sobre el cambio de nombres de dominio para aplicaciones populares:
Actualizar cuentas de correo electrónico
Cuando solicites un cambio de nombre de dominio principal, todas las direcciones de correo electrónico asociadas al anterior dominio se actualizarán de forma automática para utilizar tu nuevo dominio principal. Por ejemplo, nombre@mianteriordominio.com se convertirá en nombre@minuevodominio.com.
Se conservarán los correos electrónicos existentes en tu cuenta y no habrá ningún cambio en tu contraseña de webmail. Sin embargo, tendrás que actualizar tus clientes de correo electrónico con tu nuevo nombre de dominio.
Si conservas tu antiguo nombre de dominio, puedes optar por configurar tus antiguas cuentas como reenviadores de correo electrónico en cPanel para que los correos electrónicos puedan ser redirigidos a tu nuevo dominio principal.
Servicios adicionales de HostPapa
Cualquier servicio adicional de HostPapa asociado con tu anterior nombre de dominio principal (por ejemplo, privacidad del dominio, Protection Power o certificados SSL) permanecerá asociado a ese dominio, incluso después del cambio. Tendrás que volver a comprar estos servicios para el nuevo dominio y los servicios existentes se cancelarán si ya no se va a utilizar el dominio antiguo.
Más información
Para más información sobre los dominios y sobre tu cuenta de HostPapa, consulta los siguientes artículos de la base de conocimientos:
- Cómo cambiar tu dominio principal de HostPapa
- Cómo cancelar un servicio de HostPapa
- Cómo configurar un dominio añadido
Si necesitas ayuda con tu cuenta de HostPapa, por favor, abre un ticket de soporte desde tu escritorio.
