PapaCare

Laissez-nous le gros du travail.

  • Concentrez-vous sur votre entreprise pendant que nous nous occupons des trucs techniques
  • Prenez les devants avec notre soutien prioritaire
  • Soyez traité aux p’tits oignons par notre équipe d’experts
  • Soyez en toute sécurité grâce à notre protection de site web
  • Diminuez les probabilités de panne et d’interruption grâce à notre surveillance proactive
COMMENCEZ

PapaCare d’HostPapa

Propulsez votre hébergement web partagé au niveau supérieur avec le soutien de nos experts !

Essential Features

  • Root Level Access
  • 2 IP addresses
  • Enhanced SSD servers
  • Host unlimited domains
  • SolusVM VPS Panel
  • Free VPS Migration
  • 99.9% Uptime Guarantee
  • Money‑Back Guarantee
  • Let's Encrypt SSL
  • Softaculous 400+ Free Apps
  • Private Nameservers
  • Wholesale Domains

Voyez le détail du forfait

  • Liste détaillée des services offerts
  • Soutien prioritaire : prenez les devants de la ligne
  • Surveillance proactive de sécurité
  • Assistance à l’installation de scripts, p. ex. WordPress, Joomla, Drupal, etc.
  • Assistance sécurité et exploitation
  • Recommandations de thèmes tiers, p. ex. thèmes WordPress
  • Installations de plugiciels tiers (max. 2 par année)
  • Maintenance de plugiciels tiers
  • Maintenance sur demande de scripts tiers
  • Recommandations de scripts tiers
  • Installation de scripts tiers (2 par année)
  • Optimisation de site web et conseils en matière de performance
  • Recommandations sur la vitesse de chargement des pages de site web
  • Recommandations sur la compatibilité mobile de site web
  • Soutien administratif
  • Gestion de messagerie
100% satisfaction guarantee seal

La satisfaction est notre priorité, et c'est pour cela que nous
offrons une garantie.

Que disent nos clients ?

Des propriétaires de sites du monde entier parlent de la manière dont nous les avons aidés à atteindre leurs objectifs commerciaux. Allez voir leurs avis.

Une exclusivité HostPapa

Une équipe consacrée d’experts en soutien.

Nous vous aiderons à gérer votre compte d’hébergement partagé! Obtenez un accès exclusif et des réponses à vos questions grâce à une équipe consacrée disponible en tout temps.

Un accès à des experts en sécurité de site web.

Notre équipe d’experts en sécurité de site web est là pour vous offrir recommandations et soutien afin que votre site demeure à l’abris des mécréants.

Une assistance performance, au moment où vous en avez besoin.

Obtenez des trucs et conseils du tonnerre afin d’optimiser pleinement votre site web. Google adorera que votre site se charge super vite et qu’il fonctionne aussi bien sur les mobiles que sur les ordinateurs.

Concentrez-vous sur votre entreprise pendant que nous nous occupons des trucs techniques.

Notre équipe de professionnels des TI gérera votre forfait d’hébergement partagé 24/7/365 afin de s’assurer que votre site web fonctionne rondement et en toute sécurité.

Besoin d'aide ? Le PapaSquad est là quand vous en avez besoin.

Qu'il s'agisse de vous aider à choisir un nom de domaine, à utiliser notre créateur de site ou à configurer le système de messagerie en nuage de votre entreprise, nos experts du PapaSquad sont là pour vous. N'hésitez pas à nous contacter pour nous poser vos questions !

 

Foire aux questions

Avec PapaCare d’HostPapa, vous pouvez nous laisser le gros du travail ! Nous nous occupons de configurer votre messagerie et nous assurons que votre site web soit maintenu à jour et performe de façon optimale. Vous profitez d’un accès prioritaire exclusif à notre centre d’assistance 24 heures par jour - jamais d’attente quand le besoin se fait sentir.

Notre équipe vous soutiendra dans les fonctionnalités cPanel dont les redirections, la gestion des domaines, les comptes courriel, les filtres antipourriels et bien plus !

Voici quelques-unes des façons dont notre équipe peut vous aider :

  • Installations et mises à niveau d’applications web libres telles que Drupal, Joomla et WordPress.
  • Protection antivulnérabilité pour les applications web telles que Joomla and WordPress.
  • Configuration de messagerie sur l’appareil local du client avec le soutien par clavardage en direct.
  • Gestion générale afin de maintenir la fonctionnalité des sites web clients.

Voyez tous les détails dans notre Déclaration d’assistance

Pour les comptes d’hébergement partagé Start, Plus, Pro et Ultra, notre PapaCare est la solution parfaite pour les propriétaires de site web qui désirent se concentrer sur leur entreprise plutôt que de s’en faire avec tout ce qui touche au TI de leur site web.

Notre équipe de professionnels des TI gérera votre forfait d’hébergement partagé 24/7/365 afin de s’assurer que votre site web fonctionne rondement et demeure en toute sécurité. Que vous vouliez mettre à niveau des scripts, des applis web ou des logiciels libres, notre équipe d’experts se fera un plaisir d’appliquer ces mises à niveau pour vous, vous libérant ainsi du stress de le faire vous-même. Notre équipe effectuera également une surveillance des installations et mises à niveau afin d’être en mesure de corriger tout problème de compatibilité ou de fonctionnalité. Nous avons conçu notre service PapaCare de manière à ce que vous puissiez avoir l’esprit tranquille en sachant que nos professionnels veillent sur votre site web.

Contactez tout simplement notre équipe Solutions et dites-leur que vous désirez ajouter le service PapaCare à votre compte. Si vous contactez le soutien général, veuillez demander plus d’informations à votre représentant du soutien. Pour toute nouvelle commande, assurez-vous de cocher cette option lors de votre achat.

Notre service PapaCare coûte 8,95 €/mois par mois, plus les frais de votre compte d’hébergement courant. Ces frais sont facturés à chaque mois. Si vous décidez que vous n’avez plus besoin de ce service, vous pouvez communiquer avec HostPapa et nous le retirerons de votre compte.

Notre forfait PapaCare englobe votre compte en entier. Si vous avez plusieurs noms de domaine enregistrés à votre compte et que vous avez besoin d’aide en matière de sécurité, nous pouvons également y ajouter Protection Power. Les frais de Protection Power se détaillent par domaine individuel surveillé; vous pouvez également vous procurer un forfait multidomaines, là où disponible. Communiquez avec nous pour discuter des options les mieux adaptées à vos besoins.

Non, ce service a été conçu spécifiquement pour nos clients de l’hébergement web partagé et il ne peut être utilisé avec un compte d’hébergement revendeur. Si vous désirez discuter des autres options pouvant combler les besoins de votre entreprise, n’hésitez à communiquer avec notre équipe de soutien.

Vous pouvez ajouter PapaCare à votre compte en contactant notre équipe Solutions.

Obtenez un accès exclusifs à notre équipe d’experts

Assurez-vous que votre compte d’Hébergement partagé soit maintenu à jour et fonctionne à sa pleine performance.